Federico M. Villarruel, profesional de inteligencia y desarrollo comercial en consumo masivo

Federico M. Villarruel

Estrategia Comercial, Trade Marketing e Inteligencia de Negocios

Desarrollo comercial en consumo masivo, e-commerce y retail. Implementé P.A.C.E. LAB (Profit Acceleration with Consistent Execution) en 8 autoservicios de Buenos Aires, amplié el catálogo de SIMPLEX con 1.500 SKUs y lideré proyectos de inteligencia artificial para la operación comercial de Argentina y Uruguay.

Impacto seleccionado

8autoservicios en P.A.C.E. LAB (Profit Acceleration with Consistent Execution)
1.500SKUs incorporados en cinco meses (+43%)
200400carritos adicionales por mes
30entrega de Proximity en menos de 30 minutos, en CABA
30300ticket promedio mensual con suscripción SaaS (+900% en 6 meses)

Trayectoria

Fedini

Septiembre 2025 – Agosto 2026

Fundador | Estrategia y Producto

  • Fundé y dirigí Dini, un agente de ventas con inteligencia artificial que operó en más de 50 negocios de e-commerce y retail.
  • Definí el planeamiento estratégico y la salida al mercado: cliente objetivo, propuesta de valor, precios y canales de adquisición.
  • Implementé un modelo de suscripción SaaS que elevó el ticket promedio mensual de USD 30 a USD 300 (+900%) en seis meses de operación.
  • Discontinué la operación en agosto de 2026 y conduje el cierre y la transición de clientes.

SIMPLEX Ecommerce

Mayo 2025 – Septiembre 2025

Coordinador de New Business

  • E-commerce de consumo masivo, seller n°1 de consumo masivo y n°3 de toda la plataforma en Mercado Libre Argentina, con distribución y logística propias a todo el país.
  • Amplié el catálogo de 3.500 a 5.000 SKUs, incorporando 1.500 SKUs nuevos en cinco meses (+43%). La ampliación aportó entre 200 y 400 carritos adicionales por mes.
  • Estuve a cargo de Proximity, la operación de entrega inmediata bajo la marca Ecomódico dentro de Mercado Libre Delivery, logrando tiempos de entrega por debajo de los 30 minutos en CABA. Gestioné el pipeline completo: prospección, propuesta, negociación y cierre; generé alianzas con partners tecnológicos y comerciales.

Coca-Cola FEMSA

Octubre 2022 – Mayo 2025

Analista Sr. de Desarrollo Comercial | Canal Tradicional

  • Lideré la implementación local de P.A.C.E. LAB (Profit Acceleration with Consistent Execution), piloto de Trade Marketing junto a The Coca-Cola Company en 8 autoservicios de Buenos Aires con tecnología sensorial e IA en el punto de venta. Coordiné proveedores regionales y la ejecución interna.
  • Lideré el desarrollo de un sistema de pedido sugerido con IA para la fuerza de venta en calle, basado en geolocalización, patrones de compra y nivel socioeconómico del comercio; también lideré un proyecto de precios y promociones dinámicas en back office.
  • Desarrollé el Canal Tradicional en venta directa e indirecta. Elaboré en Power BI los reportes de venta y seguimiento de indicadores por canal, zona y segmento; fui referente de Excel y Google Sheets. Segmenté y prioricé puntos de venta y recibí un reconocimiento interno por "Foco Obsesivo y Centrado en el Cliente".

Coca-Cola FEMSA

Enero 2021 – Septiembre 2022

Operador de Canales Digitales y Televenta | Contact Center Comercial

Atención y venta a clientes del canal mediante televenta y canales digitales. Desarrolló sobre VBA de Excel un sistema de automatización y comunicación masiva para la operatoria de WhatsApp del equipo, que elevó un 5% la efectividad de los operadores. Presentó la iniciativa a la Dirección Comercial, instancia que derivó en su promoción a Analista de Desarrollo Comercial.

Decks Corporation

Julio 2017 – Diciembre 2020

Fundador

E-commerce B2B/B2C de mazos de cartas de colección. Fundé el negocio a los 17 años y lo escalé hasta consolidar una base recurrente de clientes. Manejé la operación completa: importación, pricing, surtido, logística y marketing de performance. Desarrollé el canal mayorista B2B para diversificar ingresos y vendí la marca a los 20 años, conduciendo la valuación, la negociación y la transición con el comprador.

Proyectos y publicaciones

La Teoría del Sándwich

Autor

Libro sobre experiencia del cliente que combina psicología del consumidor, marketing y el diseño del vínculo con la marca. Publicado con prólogo de Juan Merodio, llegó al primer puesto de su categoría en Amazon Kindle.

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Las Notas de Fedini

Host

Host del podcast donde comparto columnas breves de 10min combinando magia, psicología y neuromarketing para aplicar en tu día a día.

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Competencias

Estrategia y comercial

  • Trade marketing
  • Inteligencia comercial
  • Desarrollo comercial
  • Estrategia de canales
  • Business development
  • Pricing

Análisis y gestión

  • Excel avanzado (referente de equipo)
  • Google Sheets
  • Power BI
  • SQL
  • Reporting y seguimiento de KPIs
  • Análisis de datos
  • Segmentación de clientes y puntos de venta
  • Tableros de gestión
  • VBA

Tecnología aplicada al negocio

  • IA aplicada a la operación comercial
  • Automatización de procesos (n8n, Zapier, Make)
  • Python
  • JavaScript

Formación

  • Licenciatura en Psicología — Universidad de Flores (UFLO), graduado
  • Licenciatura en Comercialización — Universidad Abierta Interamericana (UAI), en curso
  • Negociación Estratégica — certificación

Idiomas

  • Español nativo
  • Inglés avanzado
  • Portugués básico

Preguntas Frecuentes

¿Quién es Federico Villarruel?

Federico M. Villarruel es un profesional de inteligencia y desarrollo comercial de Buenos Aires, Argentina. Se formó en consumo masivo en Coca-Cola FEMSA, donde trabajó en desarrollo comercial del Canal Tradicional, y tiene trayectoria emprendedora en e-commerce. Es Licenciado en Psicología por la Universidad de Flores (UFLO) y estudiante avanzado de la Licenciatura en Comercialización en la Universidad Abierta Interamericana (UAI). Es autor del libro 'La Teoría del Sándwich'.

¿En qué se especializa?

En la información que sostiene la decisión comercial: indicadores de gestión, análisis del negocio y traducción de la estrategia en planes de ejecución. Su formación en psicología le permite incorporar el comportamiento del consumidor y del canal como variable de análisis, y su experiencia técnica le permite automatizar procesos y aplicar inteligencia artificial a la operación comercial.

¿Qué es 'La Teoría del Sándwich'?

Es un libro de Federico Villarruel sobre experiencia del cliente, que combina psicología del consumidor, marketing y el diseño del vínculo entre una marca y quien le compra. Fue publicado con prólogo de Juan Merodio y llegó al primer puesto de su categoría en Amazon Kindle.

¿Qué experiencia tiene en consumo masivo?

Cuatro años y cinco meses en Coca-Cola FEMSA. Ingresó al contact center comercial de canales digitales y televenta, donde desarrolló una herramienta de automatización que elevó un 5% la efectividad de los operadores, y ese proyecto derivó en su promoción a Analista de Desarrollo Comercial del Canal Tradicional. En esa posición trabajó sobre venta directa e indirecta y lideró tres proyectos de inteligencia artificial para la operación comercial de Argentina y Uruguay: P.A.C.E. LAB (Profit Acceleration with Consistent Execution), un sistema de pedido sugerido para la fuerza de venta en calle y un proyecto de precios y promociones dinámicas en back office.

¿Qué está buscando hoy?

Desarrollarse en el área comercial de una compañía de escala, en trade marketing, inteligencia comercial o desarrollo de negocios.

¿Cómo contactarlo?

Por email a villarruelfm@gmail.com o a través de LinkedIn.